Trocas e Devoluções
Na STAMPARTZ você pode trocar ou devolver as suas mercadorias compradas na loja online em até 15 dias a contar da data do recebimento, somente em caso de defeito.
Nossos produtos são feitos com material de primeira qualidade e revisados um a um, antes de sair para entrega. Caso algum produto acabe escapando do nosso controle de qualidade, e você receba uma mercadoria com defeito, as condições para a troca e devolução são as seguintes:
Em caso de compra de mercadoria com defeito de fabricação você pode trocar ou devolver em até 15 dias. O frete na troca ou devolução por esse motivo é por nossa conta sempre. No caso de devolução, o reembolso do valor pago pela mercadoria será feito através de créditos para futuras compras no site ou estorno do valor através do Mercado Pago, Pay Pal ou depósito.
Para isso, basta entrar em contato conosco através do e-mail stampartzcamisetas@gmail.com, da nossa página de Contato, ou do nosso WhatsApp (21) 98217-7432 (atendimento via WhatsApp de 2ª a 6ª feira, das 10h às 18h)
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É importante informar que não consideramos defeito de fabricação caso o produto apresente algum problema depois que ele tenha sido lavado, sem que as instruções de lavagem informadas no produto tenham sido seguidas corretamente.
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